FTLLTLExpressSeefrachtGefahrgut
Spezialist für Speditionsdigitalisierung

Die Spedition
von morgen
fährt heute.

InnovationLAB digitalisiert Spediteure, Frachtführer und Logistikdienstleister — KI-Telefonie für Disponenten, automatische Sendungsverfolgung per WhatsApp, digitale CMR und smarte Flottenanalyse. Alles integriert in Ihr bestehendes System.

-65%
Disponent-Anrufe
24/7
Sendungsauskunft
-40%
Papieraufwand
100%
EU-Datenhaltung
Sendungsverfolgung per WhatsApp KI-Disposition 24/7 Automatische CMR-Erstellung ADR-konform Echtzeit-GPS-Tracking Subunternehmer-Portal Zollautomatisierung Omnichannel Fleet Analytics DSGVO-konform Laderaumoptimierung Digitaler Frachtbrief Sendungsverfolgung per WhatsApp KI-Disposition 24/7 Automatische CMR-Erstellung ADR-konform Echtzeit-GPS-Tracking Subunternehmer-Portal Zollautomatisierung Omnichannel Fleet Analytics DSGVO-konform Laderaumoptimierung Digitaler Frachtbrief
Kein Systemwechsel nötig

Jede Lösung integriert sich in Ihre bestehende Infrastruktur.

Kein Paketzwang. Kein TMS-Austausch. Wir docken an was Sie haben — per API, EDI, Webhook oder Direktintegration.

CargoSoft
TimoCom
Transplace
Navision / BC
SAP TM
Generix
Translogica
Transporeon
eigenes TMS
REST / EDI / API
+ Ihr System
Die Realität

Was Spediteure bremst.

Diese vier Probleme hören wir in jedem Erstgespräch. Wir haben für jedes eine saubere Antwort — ohne Ihr bestehendes System anzutasten.

Überlastete Disponenten

Bis zu 80 % der Anrufe sind reine Statusabfragen. Qualifizierte Disponenten als menschliche Auskunftsmaschinen.

Papier & Medienbruch

CMR per Fax, Lieferscheine per Post, Aufträge per E-Mail-PDF. Manuelles Eintippen kostet Stunden täglich.

Kein Kundenfeedback

Kunden rufen an, weil sie nichts hören. Keine proaktive Kommunikation, keine Ausnahme-Alerts, kein Self-Service.

Compliance-Risiken

Lenk- und Ruhezeitverstöße unentdeckt, ADR-Dokumente fehlen, Zollfehler kosten Zeit und Geld.

Unser Ansatz
5–10+
Tools im Einsatz für einen einzigen Workflow — das ist in vielen Speditionsbetrieben heute Realität.

Ein Partner statt Tool-Chaos —
und einer der Sie begleitet.

Viele Anbieter, getrennte Verträge und keine Gesamtverantwortung — das kostet nicht nur Geld, sondern vor allem Zeit und Nerven. Wir vereinen alles unter einem Dach und sind der zentrale Ansprechpartner für Ihre digitalen Prozesse.

Und weil KI und Automatisierung neue Technologie ist, reicht die Einführung allein nicht aus. Wir begleiten Ihr Team durch den Veränderungsprozess — damit die neuen Prozesse nicht nur implementiert, sondern auch wirklich gelebt werden.

01
Ein Ansprechpartner

Statt vieler Einzelanbieter ohne Gesamtverantwortung — ein Partner, der Ihre digitalen Prozesse von Ende zu Ende verantwortet.

02
Integration, kein Austausch

Wir bauen auf Ihrer bestehenden Infrastruktur auf. Kein erzwungener TMS-Wechsel, kein Big Bang — sondern gezielte Erweiterung.

03
Veränderung gemeinsam gestalten

Neue Technologie allein garantiert keinen Erfolg. Wir begleiten Ihr Team bei interner Kommunikation, Schulung und Adoption.

04
Laufende Partnerschaft

Kein Einmalprojekt. Wir messen, optimieren und entwickeln Ihre Prozesse kontinuierlich weiter.

Change Management & Adoption

Neue Prozesse scheitern selten an der Technologie — sondern an mangelnder Akzeptanz im Team. Deshalb unterstützen wir aktiv bei Schulungen, interner Kommunikation und dem Aufbau neuer Arbeitsgewohnheiten. So wird aus einem Digitalisierungsprojekt ein echter Betriebsvorteil.

Gespräch anfragen
Vollständiges Portfolio

Alles aus einer Hand —
von A bis Z.

Kein Flickenteppich aus Einzellösungen. Jedes Modul funktioniert eigenständig und integriert sich in Ihre bestehende Systemlandschaft.

Integriert in Ihr bestehendes TMS
01 / Ihr digitaler Leitstand

Disponenten-Portal & TMS-Integration

  • Echtzeit-Tourenplanung mit KI-Optimierung nach Zeit, Kosten & CO2
  • Auftragserfassung und -verwaltung volldigital — kein Fax, kein Papier
  • Fahrer-App mit Live-GPS, digitaler Unterschrift & Fotodokumentation
  • Laderaum-Auslastungsoptimierung durch intelligente Matching-Algorithmen
  • Subunternehmer-Portal mit Auftragsvergabe, Abrechnung & Bewertung
Dieses Modul ist standalone nutzbar und integriert sich in Ihre bestehende Infrastruktur.

Zahlen die
überzeugen.

Gemessen bei realen Speditionsprojekten — keine Hochglanz-Marketingversprechen.

0%
weniger Disponenten-Anrufe
durch KI-Statusauskunft & WhatsApp-Tracking
0%
schnellere Auftragsabwicklung
durch automatische Dokumentenextraktion
0%
Kostenreduktion Back-Office
durch Automatisierung wiederkehrender Prozesse
0%
Sendungstransparenz
Echtzeit-Tracking auf allen Kanälen
Flagship-Produkte

KI-Telefonie & Omnichannel —
das Herzstück.

Beide Produkte laufen eigenständig oder gemeinsam — und integrieren sich in Ihr bestehendes TMS, ERP und jede API-fähige Infrastruktur. Kein Paketzwang, kein Systemwechsel.

Kein Systemwechsel
Modular & skalierbar
REST / EDI / Webhook
Callana

Ihr KI-Disponent.
Nie wieder Status-Chaos.

Callana beantwortet Sendungsanfragen, Abholzeitfenster und Reklamationen vollautomatisch — direkt aus Ihrem bestehenden TMS, mehrsprachig, rund um die Uhr.

Sendungsstatus direkt aus Ihrem TMS — kein Disponent blockiert
Direktweiterleitung bei Eskalation, Havarie oder ADR-Vorfall
Reklamationsersterfassung mit automatischer Ticket-Erstellung
Integration in TMS, Navision, CargoSoft & Co. — kein Systemwechsel
Aktives Gespräch01:48
Anrufer: +43 699 ...
Sendungsanfrage · Deutsch
Live-Transkription

"... ich wollte fragen wo meine Sendung AT-2024-88341 gerade ist, die sollte heute ankommen ..."

KI-Aktion — TMS-Abfrage
AT-2024-88341: ETA 14:30, Fahrer Klaus M. — wird automatisch angesagt
65%
Entlastung
~12s
Auskunft
24/7
Verfügbar
Kundenkommunikation
4 Konversationen · 3 offen
Huber GmbH10:22
WhatsAppSendung AT-2024-88341: Zustellung heute 14:30
2
Max Brenner10:07
E-MailCMR & Lieferschein Auftrag #5521 anbei
+43 664 ...09:51
SMSAbholung LKW KI-4821 bereit in 20 Min.
1
Firma Steiner09:34
Live-ChatWo ist meine Palette mit Auftrag #5498?
KI: Firma Steiner — Sendung #5498 in Zustellung, ETA 15:45. Automatisch antworten?
SuperDuperChat

Omnichannel-Logistik.
Auf jedem Kanal.

WhatsApp-Tracking, E-Mail-Dokumente, SMS-Alerts, Live-Chat — alles in einer Oberfläche. Läuft eigenständig oder ergänzt Callana — integriert sich in Ihre bestehende Systemlandschaft.

WhatsApp-Sendungsverfolgung: Auftragsnummer eintippen, Status sofort
Proaktive Ausnahmen-Alerts: Verspätung, Umweg, Zollstopp automatisch
Automatischer Dokumentenversand: CMR, Lieferschein, Rechnung per Mail
KI-Chatbot für Abholzeiten, Gewichtslimits & Zustellzeitfenster
Unsere Methodik

Von der Analyse bis zur Optimierung.

Sieben klare Schritte. Kein versteckter Scope, keine bösen Überraschungen.

Schritt 3 bedeutet nie den Austausch Ihres TMS. Wir integrieren uns in das, was Sie haben.

01

IST-Analyse

Wir kartieren Ihre Prozesse vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung — lükenlos, ohne Berater-Floskeln.

02

Digitalisierungsstrategie

Konkrete Roadmap: welche Automatisierung bringt den größten ROI, in welcher Reihenfolge, zu welchen Kosten.

03

Systemintegration

Anbindung an Ihr bestehendes TMS (CargoSoft, Transplace, Generix, TimoCom & Co.) — kein Systemwechsel, kein Big Bang.

04

Implementierung

Agile Sprints — erste Automatisierungen live in Wochen. Disponenten sehen Ergebnisse, bevor das Projekt abgeschlossen ist.

05

Compliance-Check

Jedes Modul gegen ADR, Lenk- & Ruhezeiten, DSGVO und relevante Zollvorschriften geprüft.

06

Go-Live & Fahrerschulung

Strukturiertes Onboarding für Disponenten und Fahrer. Kein System das auf dem Smartphone niemand öffnet.

07

Laufende Optimierung

Monatliche KPI-Reviews, Routenoptimierung, neue Automatisierungsmöglichkeiten. Kein Einmalauftrag.

Für alle Segmente

Welche Fracht auch immer —
wir kennen sie.

Stückgut & Sammelladung

  • Automatische Laderaumoptimierung
  • Digitale Eingangs-/Ausgangslisten
  • Mandantenfähiges Kundenportal

Express & Kurierdienste

  • Echtzeit-Tracking mit ETA
  • KI-Routenoptimierung Last-Mile
  • Zustellnachweise digital & rechtssicher

Temperaturgeführte Logistik

  • Temperaturprotokoll-Auswertung automatisch
  • HACCP-konforme Dokumentation
  • Alarmierung bei Kettenunterbrechung

Gefahrgut & ADR

  • ADR-Dokumentation volldigital
  • Automatische UN-Nummer-Prüfung
  • Notfallplan-Auslösung per KI

Seefracht & Luftfracht

  • Zolldokumenten-Automatisierung
  • Container-Tracking-Integration
  • Airline/Reederei-API-Anbindung

Frachtführer & Makler

  • Spot-Anfragen automatisch matchen
  • Subunternehmer-Bewertungsportal
  • Digitale Frachtbriefe & CMR
Rechtssicherheit

Compliance ist kein
Nachgedanke.

Transport ist stark reguliert — ADR, Lenk- & Ruhezeiten, Zoll. Wir bauen das von Anfang an mit ein, unabhängig davon welche Module Sie nutzen.

ADR

Gefahrgutverordnung Straße

Volldigitale ADR-Dokumentation, automatische UN-Nummer-Prüfung und Gefahrzettel-Validierung vor Auftragsvergabe.

GGVSEB

Gefahrgutbeförderungsverordnung

Österreichische und deutsche GGVSEB-konforme Abwicklung. Sicherheitsdatenblätter automatisch verknüpft.

DSGVO

Datenschutz & Fahrerdaten

Alle Fahrer-, Kunden- und Sendungsdaten DSGVO-konform, EU-lokalisiert. Keine US-Dienste ohne SCCs.

AEO

Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter

AEO-Status-Dokumentation, revisionssichere Audit-Logs und automatisches Zollreporting für größere Spediteure.

Jetzt starten

Bereit, Ihre Spedition
zu transformieren?

In einem 30-minütigen Erstgespräch analysieren wir Ihre größten Hebel und zeigen, wo Automatisierung den schnellsten ROI liefert — konkret, nicht vage. Ihr TMS bleibt, wo es ist.

Integriert in Ihr bestehendes TMS — kein Systemwechsel
Jedes Modul einzeln nutzbar — kein Paketzwang
Erste Automatisierungen live in 6-8 Wochen
100% ADR, DSGVO & Zoll-konform
Fixer Ansprechpartner — kein Ticketsystem
Entwicklung & Support aus Tirol, Österreich